¡Cuidado en Black Friday!

La frase Black Friday resuena por todas partes durante esta época del año. Este evento que inicialmente empezó siendo una tradición estadounidense, se ha convertido en una tendencia global.  

Este es un día muy esperado para muchos ya que es una oportunidad que tienen todos los consumidores para adquirir productos por debajo de sus precios habituales. No obstante, hay que tener en cuenta que los derechos del consumidor son los mismos pese a ser un día especial en cuanto a precios.

Por ello, desde Legalcity te damos 5 consejos para evitar encontrarte con sorpresas: 

  1. Planifica las compras que quieres hacer. Esto te ayudará a comparar precios y a detectar si la promoción es fraudulenta. 
  2. Realiza tus compras desde una página segura donde la información esté cifrada. Nunca utilices una red de wifi pública ya que de lo contrario podrías ser víctima de un robo de los datos personales.  
  3. Guarda toda la publicidad e información de los productos, para defender los derechos del consumidor en caso de que las condiciones no se cumplan 
  4. Si vas a realizar la compra por una plataforma de internet, verifica mediante la política de privacidad, cómo van a ser tratados tus datos personales. 
  5. Si no recibes tu compra pasado un tiempo, puedes hacer una reclamación por la vía legal pertinente.  

 

 



SEGUIMOS A VUESTRO LADO

 

En Legalcity estamos siguiendo de forma permanente la evolución del COVID-19 y adoptando todas las medidas de protección necesarias para que nuestros clientes puedan ser atendidos con seguridad y con el servicio adecuado.

 

En estos momentos, velar por la seguridad de nuestros empleados y los intereses de nuestros clientes es nuestra prioridad. Por ello y siguiendo las indicaciones de las autoridades sanitarias y organismos oficiales, las consultas serán a distancia: a través de videollamada, WhatsApp, llamada telefónica y a través del sistema de Tickets dentro del Área de Cliente dentro de la web.

 

El horario de atención al cliente mientras dure el Estado de Alarma será de 9:00h. a 15:00h.
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